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2016年08月18日 フィリピン、日系企業もBPO産業を推進

 日系企業によるフィリピンでのBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)分野での事業が活発だ。

 コールセンターやバックオフィスのアウトソーシング・委託・代行などを手がける、りらいあコミュニケーションズ(4708)は、現地のSPi CRM社とインフォコムテクノロジーズ社の株式を取得して子会社化する。これまでに進出したタイとベトナムに続く海外拠点で、グローバル展開を拡充する。フィリピンでは日本を含めたグローバル企業向けに英語とタガログ語のサービスを提供していく考え。
 株式の取得額は2社合わせて1億8100万米ドル、アドバイザリー費用などを含めると円換算で約200億4200万円の大型投資。

 

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